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Wenn in dieser Woche Ihr Outlook eingefroren wurde, wenn es geöffnet wurde oder Sie haben gesehen, dass die gesendeten E-Mails nicht in "Sent-Elemente" erscheinen, haben Sie sich nicht vorstellen, Dinge: ein Windows-Update verteilt im Januar 2026 verursacht Konflikte mit PST-Dateien gespeichert in Cloud-Diensten wie OneDrive oder Dropbox. Microsoft erkannte das Problem und veröffentlichte Out-of-Band-Updates, um es zu korrigieren, für Windows 10, Windows 11 und mehrere Windows Server-Editionen bestimmt.
Eine PST-Datei ist im Wesentlichen das lokale Outlook-Notizbuch: es speichert E-Mails, Kontakte und Kalender auf dem Computer anstatt sie auf dem Server zu halten. In Unternehmensumgebungen ist es üblich, PSTs zu finden, die zum Backup verwendet werden oder auf die nicht angeschlossene Mail zuzugreifen, aber wenn diese Dateien in Cloud-synchronisierten Ordnern platziert werden, können Komplikationen auftreten, wenn das Betriebssystem und der Synchronisations-Client versuchen, gleichzeitig auf die Datei zuzugreifen.

Nach den Updates, die am letzten Patch Dienstag im Januar veröffentlicht wurden, begannen einige Benutzer, Anwendungsblockaden zu erleben, indem sie versuchen, Outlook zu öffnen, wenn ihr Profil auf einen PST in Cloud-Speicher bezogen wurde. In vielen Fällen war die einzige Möglichkeit, die Anwendung zu erholen, der Prozess vom Task-Manager abzuschließen oder das Team neu zu starten; außerdem wurden Vorfälle gemeldet, wie die gesendeten Nachrichten nicht im gesendeten Ordner erscheinen oder dass bereits heruntergeladene E-Mails wieder nach unten.
Microsoft erkennt, dass die Auswirkungen hauptsächlich auf die Einstellungen der klassischen Outlook-Version konzentriert sind, die oft in Business-Umgebungen verwendet wird und ist nicht Teil der "neuen Outlook" Erfahrung, die Microsoft den meisten inländischen Benutzern anbietet. Wenn Sie überprüfen müssen, welche Version von Outlook Sie verwenden, Microsoft hält einen offiziellen Vergleich, der hilft, die Unterschiede zwischen den beiden Versionen zu identifizieren: Feature-Vergleich zwischen neuem Outlook und klassischem Outlook.
Um den Fehler sofort zu beheben, hat Microsoft mehrere Off-Calendar-Patches für verschiedene Gebäude und Editionen veröffentlicht. Unter den verfügbaren Paketen sind die Updates, die als KB5078127 für Windows 11 25H2 / 24H2, KB5078132 für Windows 11 23H2, KB5078129 für Windows 10 und andere spezielle Pakete für Server-Editionen wie KB5078136(Windows Server 2022) oder KB5078131(Windows Server 2019).
Wenn Ihr Computer zu den Betroffenen gehört, können Sie diese Korrekturen über Windows Update anwenden, wenn sie verfügbar sind oder manuell vom Microsoft Update-Katalog herunterladen; die Support-Seiten jedes KB enthalten direkte Links zum Katalog. Wenn Sie keine dieser Symptome erleben, zeigt Microsoft, dass es nicht zwingend ist, das Update sofort zu installieren. und dass die Korrekturen in das nächste vorherige Update oder im folgenden Monat Patch Dienstag integriert werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass Microsoft die Vorteile dieser OOB-Updates nutzte, um auch die neuesten Vorkehrungen, die am vorherigen Wochenende veröffentlicht wurden, in Bezug auf die Unfähigkeit, auf Microsoft 365 Cloud PC-Sitzungen und Probleme in Teams mit Secure Launch zuzugreifen, ermöglichte, dass die korrekte Abschaltung oder Abschaltung verhindert. Dies erleichtert es Managern und Support-Geräten, mehrere Korrekturen in einer einzigen Bereitstellung zu erhalten, anstatt mehrere Hand-Patches.

Als vorbeugende Maßnahme und um Risiken zu minimieren, während das Update nicht angewendet wird, ist es angebracht, aktive PSTs innerhalb von Ordnern zu vermeiden, die mit Cloud-Diensten synchronisiert sind. Verschieben Sie PSTs auf einen nicht synchronisierten lokalen Standort, verwenden Sie Server (OST) Mailboxen oder Basis-Arbeit an der Cloud-Version von Exchange / Outlook sind Alternativen, die lokale Dateiabhängigkeit und Konflikt mit Synchronisation Kunden reduzieren. Wenn Sie überprüfen müssen, wie PST und OST-Dateien funktionieren, Microsofts technische Dokumentation bietet eine klare Erklärung: PST und OST in Outlook.
Für Firmenteams wird empfohlen, dass IT-Manager Updates in einer Pilotgruppe validieren, bevor sie massiv eingesetzt werden, und dass sie Verfahren zur Wiederherstellung von PSTs oder Rettungs-E-Mails bei Problemen vorbereiten. Wenn andere von Microsoft nicht beschriebene Symptome oder eine Hauptbedingung erkannt werden, können Administratoren Microsoft-Unterstützung für direkte Hilfe verwenden.
Kurz gesagt, wenn Ihr Outlook sich nach den Januar-Updates erratisch verhalten hat, gibt es eine offizielle veröffentlichte Lösung: Überprüfen Sie die Windows-Version und wenden Sie das entsprechende Out-of-Band-Update an (z. KB5078127 für die letzten Windows 11 Modelle). Wenn Sie keine Effekte sehen, können Sie auf den nächsten Patch-Zyklus warten, um die Korrekturen zu erhalten, ohne sofort zu intervenieren.
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