Der Outlook-Fehler, der verschlüsselte Nachrichten in .rpmsg-Dateien nach Dezember-Update transformiert

Wenn Sie in den letzten Wochen verschlüsselte Nachrichten in Outlook gefunden haben, die nur einen Anhängenamen anzeigen Nachricht _ v2.rpmsg Und sie lassen dich nicht den Inhalt sehen, du bist nicht der einzige. Ein Fehler, der durch ein Dezember-Update eingeführt wurde, verursachte bestimmte E-Mails, die mit der Option "Verschlüsseln Sie nur" geschützt wurden, um das Öffnen in der klassischen Outlook-Version von Microsoft 365 zu stoppen.

Der "Encrypt Only"-Schutz ist die grundlegendste Form der Verschlüsselung, die Microsoft innerhalb seiner Familie von sicheren Messaging-Lösungen anbietet: Zahlen Sie den Inhalt der Post ohne Sperrfunktionen wie Senden, Drucken oder Kopieren. Wenn der Entschlüsselungsprozess im betroffenen Outlook-Client ausgefallen ist, zeigte die Anwendung eine Datei mit .rpmsg-Erweiterung - einem geschützten Nachrichtencontainer - anstatt die Post in lesbarem Text zu präsentieren. Diese Datei ist das Äquivalent einer Karte innerhalb einer geschlossenen Hülle, aber ohne den Schlüssel, um sie in der Outlook-Version zu öffnen, die den Fehler hatte. Um zu verstehen, was diese Erweiterung ist, sehen Sie eine technische Referenz auf .rpmsg in Der Präsident.

Microsoft bestätigte, dass der Ursprung in einer konkreten Zusammenstellung des aktuellen Kanalkanals war: Version 2511 (Build 19426.20218) im Dezember eingesetzt. Nach Erhalt von Berichten arbeitete das Unternehmen an einer Korrektur, die zuerst auf dem Beta-Kanal veröffentlicht wurde und beginnt, die Benutzer des aktuellen Kanals und der aktuellen Kanalvorschau mit dem Build 19725.20000 im Februar zu erreichen. Diese Phased-Bereitstellung ist die übliche Art von Microsoft, die Lösung vor einer Massenverteilung zu validieren.

Da das Update kommt, um das Problem zu lösen, Microsoft bot zwei Alternativen für die Betroffenen. Die erste erfordert eine Änderung der Art, wie die verschlüsselten Nachrichten gesendet werden: Statt die Verschlüsselungsoption aus dem Dateidialog zu verwenden, müssen die Absender die Funktion "Verschlüsseln" wählen, die auf dem Optionsband unter dem Options-Tab verfügbar ist. Microsoft dokumentiert, wie verschlüsselte Nachrichten in seinem Hilfezentrum zu senden; es erklärt den empfohlenen Fluss, um sicherzustellen, dass die Post dem Empfänger zugänglich ist, und Sie können es bei der offizielle Führer.

Die zweite Alternative ist technischer: in eine Version des Amtes zurückzukehren, die nicht von Fehlern betroffen ist. Dies erfordert das Schließen aller Office-Anwendungen und das Führen eines Befehls von einem Systemsymbol mit hohen Privilegien. Der Befehl, den Microsoft für Click-to-Run sorgte, um die Installation auf eine bestimmte Compilation umzukehren, die funktionierte. Der Befehl lautet wie folgt:

"% Programmdateien%\\\ Gemeinsame Dateien\\ Microsoft Shared\\\ ClickToRun\\ officec2rclient.exe" / update user update = 16.0.19426.20186

Bei der Ausführung dieser Anleitung wird Office die angegebene Version herunterladen und installieren, die das erwartete Verhalten für verschlüsselte Nachrichten zurückgibt, bis die offizielle Korrektur erreicht ist. Es ist wichtig zu beachten, dass das Zwingen einer Reversion von Build die aktuellen Updates unterbricht und daher nicht die ideale Option in Unternehmensumgebungen ohne die Aufsicht des IT-Teams sein kann.

Dieser Vorfall ist keine isolierte Tatsache: In den letzten Monaten musste das Outlook-Team mit mehreren Problemen umgehen, die die klassische Erfahrung unter Windows beeinflussten. Unter ihnen gab es Fehler, die den Drag-and-Drop von E-Mails nach bestimmten Windows 11 24H2 Updates, CPU-Nutzungsspitzen beim Schreiben von Nachrichten, unerwartete Anwendung Schließungen beim Öffnen von E-Mails und verwandte datenbezogene Fehler verhindert. Manchmal kam Microsoft, um off-schedule Updates zu starten, um ernsthafte Blockaden in Outlook zu mildern. Um die Geschichte von Microsoft 365 Apps Versionen und technischen Anmerkungen zu überprüfen, ist es nützlich, die Aktualisierungsdokumentation in Microsoft Lernen.

Wenn dieser Fehler Sie betrifft, ist die vorsichtigste Sache, zuerst zu überprüfen, welcher Kanal und Version von Outlook Sie sind auf und, wenn möglich, um die Korrektur anzuwenden, wenn es auf Ihrem Kanal erscheint. Wenn Sie von der Möglichkeit abhängen, verschlüsselte E-Mails in der Regel zu erhalten, bitten Sie die Emitter, die alternative Verschlüsselungsroute vom Optionsband zu verwenden oder konsultieren Sie mit Ihrem Support-Team, um das Gebäude, das das Problem nicht darstellt, vorübergehend zu rückgängig zu machen. Um den Medien und der technischen Erfassung der Anordnung zu folgen und wie die Korrektur eingesetzt wird, haben spezialisierte Mittel wie Bleeping Computer die Informationen gesammelt und Updates über den Status der Bereitstellung bereitgestellt: BlepingComputer.

Die praktische Lektion für Administratoren und Benutzer ist klar: Verschlüsselung fügt eine unverzichtbare Schutzschicht hinzu, hängt aber auch von der richtigen Passform zwischen Kunden, Servern und Formaten ab. Wenn sich ein Teil dieses Ganges ändert - wie bei schnellen Updates - können unerwartete Inkompatibilitäten entstehen. Die Aufrechterhaltung von Backup-, kontrollierten Update-Richtlinien in Unternehmensumgebungen und offenen Kommunikationskanälen mit dem Absender und Microsoft-Support hilft, Unterbrechungen zu minimieren, während Software-Unternehmen Patches und validate Lösungen bereitstellen.

Wenn Sie Hilfe benötigen, um die Outlook-Version zu überprüfen, die temporäre Version auszuführen oder die beste Option für Ihre Organisation zu bewerten, kann ich die Schritte und Vorsichtsmaßnahmen, die nach Ihrer Umgebung zu folgen (Heimatbenutzer, professionelle Benutzer oder Corporate System Management).