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Microsoft hat bestätigt, dass ein Ausfall im Universal Print Sharing System - die Cloud-Lösung, die lokale Druckserver ersetzt und ermöglicht Drucker von Microsoft 365 zu verwalten - durch eine Änderung des Microsoft Graphh API-Codes verursacht wird. Der Vorfall, identifiziert in der Microsoft-Nachricht-Center als KAPITEL 12873, verursacht einige Versuche, Druckerfächer zu erstellen, um mit "Sharing Print Failed" Fehler auf dem Universal Print Portal zu beenden.
Nach den von der Firma selbst verbreiteten Informationen wirkt sich das Problem insbesondere auf die Situationen aus, in denen die Eindrücke geteilt werden, indem die Möglichkeit aktiviert wird, die alle Nutzer der Organisation oder wenn bestimmte Benutzer oder Gruppen während der Erstellung der gemeinsamen Ressource ausgewählt werden. Microsoft erklärt, dass eine Änderung in Microsoft Graphh einen Fehler erzeugte, der die Latenz in der Replikation des Entre-ID-Verzeichnisses (vor Azure AD) erhöht und dadurch eine vorherige Karrierebedingung in Universal Prints Sharing Creation Flow hervorgebracht hat.

Dies hatte zwei negative Auswirkungen: Zum einen hat die späte Replikation des Verzeichnisses Informationen über Benutzer und Gruppen nicht sofort verfügbar gemacht; zum anderen handelte die Reattempt-Logik des Prozesses nicht korrekt gegen diese Latenz, so dass die Freigabeoperation nicht wie erwartet abgeschlossen wurde. Microsoft hat die Angelegenheit als Vorfall beschrieben - ein Etikett, das oft für Fehler mit erheblichen Auswirkungen auf die Nutzer reserviert ist - aber noch nicht öffentlich die betroffenen Regionen oder die genaue Anzahl der Kunden involviert.
Bei der Implementierung einer Korrektur des Graphh-Codes hat Microsoft ein Abschwächungsverfahren ermöglicht, das es erlaubt, den Fehler zu entfernen und die Aufgabe, Drucker zu teilen, durch die Vermeidung der Bedingungen, die den Fehler auslösen. Im Wesentlichen ist es die Empfehlung, zunächst die Freigabe zu erstellen, ohne das globale Zugangsfeld zu markieren oder Benutzer oder Gruppen in der gleichen Operation zuzuordnen; nach ein paar Sekunden auf die Konfiguration zu verbreiten, müssen Sie zur gemeinsamen Ressource zurückkehren und manuell die Konten oder Gruppen hinzufügen, die Zugriff haben sollten, vorzugsweise für eine Organisationssicherheitsgruppe entscheiden, wenn die Absicht ist, Zugang zum gesamten Unternehmen zu geben.
Es handelt sich um eine Kompromisslösung, die zwar zusätzliche Schritte zum normalen Fluss hinzufügt, die Exposition gegenüber der späten Replikation des Verzeichnisses verringert und den Betrieb bis zur vollen Wirksamkeit der Korrektur fortsetzen kann. Microsoft empfiehlt auch, zwischen ein und zwei Minuten zu warten und neu zu erstellen, wenn der erste Versuch ausfällt, da die Verfügbarkeit von Informationen in Enter ID in diesem Intervall verbessern kann.
Universal Print ist Teil einer wachsenden Gruppe von Cloud-managed Services, deren ordnungsgemäßer Betrieb von der Koordination zwischen Komponenten wie Entre ID, Microsoft Graphh und Management-Portalen abhängt. Universal Print offizielle Dokumentations- und Managementanleitungen bleiben eine nützliche Referenz für Manager, die Konfigurationen, Kompatibilitäten oder Berechtigungen überprüfen müssen: Allgemeine Druckdokumentation. Für diejenigen, die sich vertiefen möchten, wie Microsoft Änderungen und Korrekturen an seine einheitliche API kommuniziert, ist das Microsoft Graphh Change Log auch ein relevanter Messwert: Microsoft Diagramm ändern log.
Die Veranstaltung ist eine praktische Erinnerung, dass eine scheinbar eingespannte Modifikation in einer Plattform API Kaskadeneffekte auf abhängige Dienste haben kann. In diesem Fall brach der Fehler in Graph nicht direkt die Drucklogik, sondern veränderte Replikationszeiten und machte einen latenten Karrierezustand in Universal Print sichtbar; Timing- und Replikationsausfälle sind oft die schwierigsten zu erkennen und wiederzugeben in verteilten Umgebungen.

Es ist nicht das erste Mal in den letzten Wochen, dass Microsoft gezwungen ist, dringende Patches oder Reverse-Updates für Probleme mit Benutzererfahrung in umfangreichen Dienstleistungen. Im April und Anfang Mai startete das Unternehmen Off-Cycle-Updates, um Probleme zu beheben, die den Start-up mit Microsoft-Konten beeinflussten und in einem anderen Fall ein Update, das Benutzer daran hinderte, den Microsoft Teams Desktop-Client zu öffnen. Notfallkorrekturen im Zusammenhang mit Update- und Neustart-Problemen wurden auch auf einigen Windows-Servern veröffentlicht. Diese Bewegungen zeigen, wie das Unternehmen eine rasche Minderung priorisiert, wenn die Stabilität kritischer Dienste beeinträchtigt wird.
Für IT-Administratoren und Manager ist die praktische Empfehlung, den Zustand des Dienstes zu überwachen und gegebenenfalls die Zeitrichtlinien von Microsoft anzuwenden. Die Microsoft-Nachrichtenzentrale und -dokumentation sind die offiziellen Quellen, in denen Warnungen, Minderungsanweisungen und Korrektureinsätze veröffentlicht werden: Sie konsultieren regelmäßig die UP1287359-Nachricht in Ihrem Managementcenter und Microsoft-Supportseiten, um sich der endgültigen Auflösung bewusst zu sein.
Mittlerweile ermöglicht die Anwendung der von Microsoft angezeigten Minderung den Betrieb des Cloud-Drucks mit kleinen zusätzlichen Betriebskosten. Und es dient auch als Einladung zur Überprüfung von Managementprozessen und Automatisierungen, die Annahmen über die Unmittelbarkeit der Verzeichnisreplikation beinhalten, so dass Unternehmensumgebungen weniger anfällig für diese Art von intermittierenden Verzögerungen sind.
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