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Cette semaine les rapports des utilisateurs de Samsung portable avec Windows 11 ont augmenté et, après avoir installé les mises à jour de sécurité de Février 2026, ils se sont trouvés avec un problème grave: le système cesse d'autoriser l'accès au volume C:\ et de nombreuses applications cessent de démarrer. Microsoft a reconnu l'incident et enquête avec Samsung pour déterminer si la cause est dans les mises à jour Windows ou dans le logiciel préinstallé de Samsung.
Les personnes touchées décrivent que lorsqu'elles essaient d'ouvrir des dossiers ou d'exécuter des programmes, elles reçoivent le message « C:\ n'est pas accessible - Accès refusé » et que les applications comme d'habitude Outlook, suites Office, navigateurs ou utilitaires système ne peuvent pas être démarrées. Dans certains cas, les problèmes d'autorisation empêchent même de soulever des privilèges, de désinstaller des mises à jour ou d'examiner des dossiers système, ce qui complique grandement la récupération des utilisateurs.

Selon les rapports recueillis jusqu'ici, l'échec s'est concentré principalement sur certains marchés - avec des cas principalement au Brésil, au Portugal, en Corée du Sud et en Inde - et semble affecter principalement les modèles de la gamme de consommation Samsung, y compris le Galaxy Book 4. Microsoft a indiqué que, pour l'instant, les équipes Windows 11 dans les branches 25H2 et 24H2 sont celles qui signalent ces symptômes.
Dans ses enquêtes les plus récentes, la société a souligné que l'application Samsung Share pourrait être impliquée dans l'incident, bien qu'elle n'ait pas encore confirmé une relation de causalité définitive ou publié une solution officielle temporaire. Pour suivre les communications officielles et les avertissements, il est approprié de surveiller la page d'état et de santé des versions Windows 11 de Microsoft, où ils publient des avertissements et des atténuations lors de la confirmation des problèmes avec les mises à jour: Santé de sortie de Windows (Microsoft).
Parallèlement aux travaux de Microsoft et de Samsung, une solution officieuse proposée par un utilisateur identifié comme technicien Samsung au Brésil a été diffusée dans les forums et les réseaux. Ce "guérison" restaurerait l'accès en changeant le propriétaire de tous les volumes C:\ et de tous ses sous-dossiers au groupe "Tout le monde", y compris les répertoires et les fichiers qui sont normalement protégés sous les propriétaires tels que TrustedInstaller ou SYSTEM. C'est ce qui dérange. Windows protections internes et laisse le système beaucoup plus vulnérable; par conséquent, il n'est pas une pratique recommandée sauf dans les situations extrêmes et par le personnel expérimenté.
Si vous êtes affecté par ce problème, trois recommandations pratiques avant de prendre des mesures drastiques: rester calme, éviter d'appliquer des changements massifs de propriété C:\ et prioriser la sauvegarde de vos données. Si l'ordinateur démarre encore en mode de récupération ou si vous pouvez accéder à un environnement de récupération à partir d'un environnement externe, copiez vos fichiers personnels sur un disque externe ou sur le cloud. Évitez d'appliquer la modification des permissions de masse est important car il peut laisser le système dans un état non pris en charge et rendre difficile pour les mises à jour ou les restaurations futures.
Alors que Microsoft et Samsung travaillent sur une correction, il est approprié de vérifier régulièrement Windows Mise à jour et les pages d'assistance officielle pour installer tout patch qu'ils publient. Vous pouvez vérifier l'historique de mise à jour de Windows 11 et les entrées liées au patch de sécurité sur le web support Microsoft: Historique de mise à jour de Windows 11 (Microsoft Support). Si votre ordinateur est un Samsung, le support du fabricant peut également offrir des guides ou des instructions spécifiques pour les modèles avec son propre logiciel comme Samsung Share ou les utilitaires préinstallés: Support Samsung.

Pour ceux qui veulent comprendre pourquoi changer les propriétaires ou les permissions du système est risqué, Microsoft documente les protections de sécurité intégrées à Windows et le rôle de compte comme TrustedInstaller ou SYSTEM dans la protection des fichiers critiques; les modifier peut faciliter le dysfonctionnement du système ou l'action malware: Contrôle d'accès et autorisations dans Windows (Microsoft).
Dans le domaine de la surveillance journalistique, les médias spécialisés se mettent souvent à jour rapidement lorsque de tels problèmes surviennent et que des mesures d'atténuation officielles apparaissent. Vous pouvez suivre la couverture et l'analyse dans les publications de sécurité et de technologie pour les rapports d'utilisateur, les guides de pratique sécuritaires et quand un patch est publié: Calculateur et d'autres moyens technologiques assurent souvent une telle surveillance.
En bref, si vous utilisez un ordinateur portable Samsung avec Windows 11 et avez remarqué des erreurs d'accès C:\ après les mises à jour de février 2026, la chose la plus raisonnable maintenant est de sauvegarder vos données, ne pas appliquer les permissions massives ou les changements de propriété de disque racine, et attendre les communications et correctifs officiels Microsoft et Samsung. Appliquer la "solution" de tout changer à Tout le monde peut résoudre l'accès immédiatement, mais au prix d'affaiblir gravement la sécurité et la stabilité du système. Gardez un œil sur les pages d'assistance Microsoft et Samsung et, si vous avez besoin, contactez votre support technique avant d'exécuter des modifications qui peuvent compliquer une récupération ultérieure.
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