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Pesquisadores de segurança identificaram uma infraestrutura de distrubução de tráfego (TDS) usada durante anos para canalizar visitantes para fraudes telefônicas de “soporte técnico” e outras fraudes. Os achados atribuem a operação a um esquema chamado Hotejka, que segundo os relatórios é uma reencarnação do antigo ROI777. As assinaturas que publicaram dados - entre elas Infoblox e GoDaddy, e análise histórica de Guardicore (agora parte de Akamai) - descrevem uma cadeia que parte de sites comprometidos e termina em páginas fraudulentas que persuadem usuários para que entreguem controle remoto de suas equipes ou paguem serviços fictícios.
Atos confirmados pelas pesquisas: a TDS, identificada como Help TDS, opera desde pelo menos 2017; usa modelos PHP e blocos HTML injetados em sites (com especial pré-dilecção pelo WordPress); e filtra e enrutaa visitantes usando técnicas de fingerprinting do navegador e segmentação geográfica. A GoDaddy documentou o uso de um plugin malicioso para WordPress chamado "woocommerce_inputs" que foi instalado em milhares de sites para roubar credenciais e servir redireções para domínios controlados pelos atacantes. Os destinos finais incluem páginas de bloqueio de navegador que imitam alertas da Microsoft e números de telefone para suposta assistência técnica; ao chamar, os operadores usam engenharia social para conseguir a instalação de ferramentas de acesso remoto como Ultraviewer.

Tecnicamente, a TDS atua como um roteador de tráfego: captura visitantes provenientes de múltiplas fontes —itios web comprometidos, anúncios maliciosos, spam ou links em redes sociais — avaliando com regras (IP, país, agente de usuário, detecção de navegadores automatizados) e decide a “melhor” rota: um burla de suporte técnico, um instalador de adware/spyware, um landing para assinaturas abusivas ou mais revenda de tráfego a outros programas afiliados. Parte da infraestrutura relatada é hospedada em plataformas que facilitam o seguimento de campanhas, como Keitaro, um produto legítimo que foi abusado por atores criminosos para o desempenho e rotatividade de destinos ( keitaro.io).
Os pesquisadores também documentaram continuidade histórica: Guardicore rastreou em 2018 uma operação chamada Operation Prowli vinculada à ROI777, na qual servidores vulneráveis foram comprometidos para minado de criptomoedas e para monetizar tráfego. Dados históricos mostram que domínios associados à ROI777 foram usados como servidores de comando e controle para coletar listas de URLs de redireccionamento entre 2018 e 2020, o que suporta o vínculo entre aquela operação e a atual Hotejka. A análise original de Guardicore sobre Operation Prowli pode ser consultada para contexto técnico e cronológico ( Guardicore - Operation Prowli).
Quais os riscos reais para usuários e operadores de sites. Para um visitante: cair em um bode de suporte técnico pode derivar na instalação de software de acesso remoto, perda de credenciais, roubo de dados financeiros e acesso contínuo por parte do atacante. Para um administrador Web: um plugin ou bloco HTML injetado não só deriva tráfico de fraudes, mas também facilita o roubo de contas administrador, a persistência do atacante no site, e a reputação danificada do domínio (listas negras DNS, perda de tráfego legítimo, sanções de fornecedores de alojamento).
A operação, segundo os relatórios, também evoluiu em suas táticas para minimizar fricção: desde 2026, foram usadas páginas descartáveis em serviços como Cloudflare Pages para alojar milhares de domínios de redireccionamento rapidamente — mais de 20.000 páginas detectadas desde abril de 2026 e uma criação estimada de 300 páginas diárias — o que complica o bloqueio por simples listagem de domínios. (Informação geral sobre Cloudflare Pages em developers.cloudflare.com/pages.)
Distinguindo fatos, estimativas e dúvidas. Confirmado: a existência da TDS, a técnica de injeção no WordPress através do plugin "woocommerce_inputs", o uso de fingerprinting e a entrega de fraudes de suporte técnico que terminam em chamadas e acesso remoto. Estimativa informada: que as duas plataformas (Hotejka/ROI777) geraram “pelo menos vários milhões de dólares” com seus afiliados baseados em volumes DNS e práticas de pagamento típicas na indústria; isto vem da correlação de dados e não de números contabilísticos públicos. Ainda incerto: a identidade real dos operadores, a sua estrutura organizacional exata, e até que ponto os centros de chamadas estão localizados ou implantados de forma remota; as evidências apontam para uma operação transnacional com afiliados variados, mas a rastreabilidade completa ainda requer ação legal e forense adicional.
Que medidas concretas devem tomar os leitores
Se você administra sites WordPress ou qualquer CMS: revisa a lista de plugins instalados e remove qualquer item desconhecido ou não verificado; muda as senhas de usuários com privilégios (e activa autenticação multifator sempre que possível); instala soluções de digitalização e bloqueio (por exemplo, Wordfence, Sucuri) para procurar arquivos ou entradas de base de dados invulgares; revisa os registros de acesso e as tarefas programadas (cron) para detectar injeções; e restaura desde backups limpos se detectar compromissos. Bloqueia a edição de arquivos PHP do painel WordPress e limita o acesso a wp-admin por IP quando viável.

Se você é usuário final e aparece um bloqueio de navegador com número de telefone- Não chame. Força o fechamento do navegador (ou o processo do administrador de tarefas), apaga cache e cookies, e reinicia o sistema. Se você for solicitado a instalar uma ferramenta de acesso remoto, considera que isto é um critério claro de fraude, salvo se a instalação for solicitada por um suporte verificado ao qual você tenha contatado por canais oficiais. Se você acha que você já deu acesso remoto a um terceiro, desliga o dispositivo da rede, muda senhas de um dispositivo diferente e contacta o seu banco se você compartilhar dados financeiros.
Para empresas e fornecedores de TI: habilitem filtragem DNS e bloqueio de domínios maliciosos a partir da rede corporativa, monitorizem pedidos incomuns a serviços de tracking e páginas estáticas criadas em massa, e analisem padrões de fingerprinting em logs web. Considere implantar soluções de detecção de anomalias e reputação de URLs, e coordenar com fornecedores de hospedagem para corrigir sites comprometidos em sua base de clientes.
A complexidade do ecossistema — TDS, afiliados, páginas descartáveis e ferramentas legítimas abusadas — torna estas campanhas resilientes contra fechamentos pontuais. A melhor defesa combina higiene básica em software, monitoramento contínuo e educação ao usuário para evitar que um fechamento de navegador se torne acesso permanente e fraude financeira.
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